Smyslem existence CITeM je metodická pomoc muzeím a galeriím při využívání informačních technologií, hlavně v oblasti správy sbírek. Zejména se jedná o:
- aktivní účast při vytváření a propagaci mezinárodních i národních standardů
- vytváření, přejímání a propagace nejnovějších metodických postupů při zavádění a využívání IT v muzejním prostředí
- zprostředkování komunikace muzejních odborníků s odborníky IT
- školení muzejních pracovníků v oblasti IT
- podpora tvorby a používání moderních systémů pro správu sbírek
- iniciace a zastřešení tvorby a doplňování systému muzejních autorit
- podpora vzniku a činnosti modelových pracovišť v oblasti digitalizace a dokumentace sbírek